Toto je stránka venovaná výhradne partnerom, ktorých portál Toolbox propaguje, alebo mieni propagovať.
Milí priatelia,
iste ste si všimli, že na tomto portáli prezentujeme produkty rôznych firiem, nielen Business Success, ale aj Performie, Success Consulting a pod.
Mohli by sme tu preberať rôzne pravidlá, ale sústreďme sa len na to, čo už vytváralo zlé emócie v minulosti.
Tento portál propaguje špecifické produkty tretích strán, lebo vychádzame z predpokladu, že ich klienti potrebujú. My tu propagujeme špecifické produkty, ktoré zapadajú do filozofie portálu Toolbox, teda ponúkame celú čo najúplnejšiu paletu nátrojov a služieb, ktoré dobre etablovaná firma potrebuje. Môže sa však stať, že propagujeme určitý produkt, ale firma ktorá ho dodáva, má v ponuke aj iné služby, ktoré by už mohli byť konkurenčné s tým, čo na Toolboxe máme. Aby nevznikala zlá krv, tak musíme vzťahy upraviť a upresniť.
Ak napríklad sprostredkujeme klienta, aby si povedzme objednal osobnostné testy firmy Performia, tak potom očakávame nasledovné:
1. Performia nebude propagovať u takto získaného klienta akékoľvek služby, ktoré by boli v konkurenčnom postavení voči službám Business Success. Neponúkne teda žiadne takéto svoje služby, ale ani nedá odporúčanie na nejakú inú partnerskú organizáciu, ktorá by mohla dodávať nejakú konkurenčnú službu. Príklad 1: Marten príde výnimočne prednášať seminár na tému „Orgboard“. Keďže na túto tému má Business Success veľa služieb, očakávame, že takýto seminár nebude Performia ponúkať klientom, ktorých získala cez naše línie. Príklad 2: Pracovník Performie u klienta zistí, že klient potrebuje služby v oblasti marketingu. Darmo ten pracovník pozná firmu XYZ, ktorá dodáva marketingové služby, tomuto klientovi z našich línií neponúkne služby firmy XYZ. Naopak, spomenie si, že Toolbox ponúka marketingové služby cez www.prieskumy.net a „prihrá“ klienta naspäť.
2. Performia nebude ponúkať len konkurenčné služby, ale ani také, u ktorých by mohlo dôjsť k zdaniu konkurenčnosti. Dôvod tohto bodu je v tom, že sme v minulosti mali prípady, kedy partnerská organizácia síce neponúkala priamo konkurenčné produkty, ale klienti sa DOMNIEVALI, že to nahrádza B. Success produkt a už tento prostý fakt spôsoboval u predajcov zlú krv.
3. Takto kooperujúce subjekty sa zaväzujú k pravidelným stretnutiam, kde budú predstavovať svoje novinky, čo zamedzí akýmkoľvek nemilým prekvapeniam.
4. Komunikačné línie sú posvätné, ak niekomu pošlem kontakt, očakávam, že táto vec zostane u partnera zaznamenaná a ten neurobí nič, čo by neskôr zhoršilo porozumenie a vzťahy. Poskytnúť kontakt nie je jednosmerka, treba si to ceniť a pri prvej príležitosti prihrať klienta naspäť, aby sme mohli dodať ďalšiu službu.
Ak máte chuť kooperovať a tieto pravidlá dodržiavať, okopírujte tento celý text a pošlite e-mail na toolbox@success.sk s poznámkou, že s pravidlami súhlasíte.
Ďakujem a teším sa na spoluprácu,
Pavol Timko
